成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
「もっと売上を上げたい」
「もっと上手くなりたい」
「SNSもやった方がいいと思ってる」
「新しいことを勉強しないとな…」
そう思いながら、気づけば半年。
何も変わってない。
これ、意志が弱いからとは限りません。
人間にはそもそも、
「今のままでいたい」
という心理があります。
これを
現状維持バイアス
といいます。
人間は「変わること」がちょっと怖い
例えば美容師でも、
「新しい技術を覚えた方がいい」
「発信した方がいい」
「接客を変えた方がいい」
頭では分かっている。
でも、
「今でも一応仕事できてるし…」
「忙しいし…」
「来月からでいいか…」
となる。
そして現状維持。
人間は、新しく得られるものよりも、
今持っているものを失うことを強く嫌う傾向があります。
だから、
「変えたら失敗するかもしれない」
という不安が、
「変えたら成長するかもしれない」
という期待に勝ってしまう。
現状維持バイアスは、1988年にSamuelsonとZeckhauserが実験や実際の選択データを通じて報告した有名な意思決定バイアスです。
つまり、
人間は放っておけば、変わらない方を選びやすい。
でも一番怖いのは「変わらないこと」
美容業界は変わります。
お客様も変わる。
集客方法も変わる。
流行も変わる。
技術も変わる。
SNSも変わる。
周りが変わっているのに、
自分だけ現状維持をしていたら、それは実質的には後退です。
昨日と同じことを今日もやる。
一見、失敗していないように見えます。
でも実は、
「成長する機会」を毎日少しずつ失っています。
現状維持から抜け出す方法はシンプル
大きく変えようとしなくていい。
昨日と違うことを1つやる。
それだけです。
いつもより10分練習する。
新しい薬剤を1つ調べる。
スタイル写真を1枚投稿する。
お客様への説明を1つ変えてみる。
ブログを1本書く。
気になっていたことを今日始める。
大切なのは、
「変わろうと思うこと」ではなく、「変わる行動をすること」。
考えているだけでは現状維持です。
変化は怖い。でも停滞はもっと怖い。
「もう少し準備してから」
「時間ができたら」
「自信がついたら」
その日は、待っていてもなかなか来ません。
だから僕は、
準備ができたら動くのではなく、動きながら準備する。
これくらいでいいと思っています。
今日100点を目指す必要はない。
昨日より1％でも前に進めばいい。
現状維持バイアスから抜け出す第一歩は、
「今のままでいいのか？」と自分に問い続けること。
そして最後は、
考えるより、やる。
成長する人と停滞する人の差は、
才能よりも、
この小さな一歩を踏み出せるかどうかなのかもしれません。
