成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
今回はサービス業を始め、人と関わるお仕事の人には必ず意識した方がいいコミュ力の極意を教えましょう。
内容は普通ですが、普通の事が中々出来ないから出来る人はコミュ力が高いと言われるのでしょうね。
1️⃣相手を安心させる笑顔を作る
2️⃣相手が答え易い質問をする
3️⃣会話に合わせた表情を作る
4️⃣肯定からはじめる
5️⃣マウントをとらない。会話をとらない
6️⃣よく聞きよく頷く
当たり前だけど、この内容は会話の入り口に最も大切な事です。
まずはお客様や新しく出会った人が気持ちよく過ごせる様に意識を傾け、寄り添ったコミニュケーションを心掛けてみましょう。
