成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
僕たちの仕事では多くのファンがいる美容師とそうでない美容師さんとでは仕事の内容や所得など諸々大きく社会的価値に差がでてきます。
これはどんな業種にしろ自分が選んだ市場の中でどの様に価値提供をし、市場からやお客様から求められそのエリアでのシェアがどれ位とれているかも分かりやすいのがどれ位のファンがいるか？という事が大切にになってきます。
それではファンを獲得するのに何をした方がいいか？？
これは間違いなく「自身のストーリーを語る」になると思います！
そもそもファンとはどいう方達なのか？？
それは自分が提供するサービスや商品、技術を体験した人達が会社や個人を応援してくれている状態、またはそのサービスや商品を世の中に広めたいと思ってくれている人達です。
そしてファンを多く獲得する人に共通点があるとするならばお客様の感情を動かせる人になります。
その感情を動かすのにストーリーを語る必要があるのです。
ちょっと比較していきましょう！
沢山のお客様にご来店してほしい2人のデビュースタイリストがいます。
1人は一生懸命毎日をサロンワークしています。お客様の為に素敵なスタイルを提供する為に美容の知識を全力で使いお客様に喜んで頂いています。
もう1人ももちろん同じ様にお客様に出来る事を全力でやるスタイリストです。ですが、このスタイリストは子供の頃から美容師になる事に憧れていたのをお客様に伝えています。でも、全然上手くかなくてようやく今の状態になるまでにとっても大変な事や人に助けられたお話しをしています。そしてその事に、お客様に感謝の言葉を述べながらお話しをしています。
どっちの方が応援したくなりますか？？
間違いなく後者のストーリーがあり、スタイリストの感情や想いみたいな物が感じられる方が応援したくなりますよね！
今のは簡単な感じで書いてますが、実際に自分のストーリーを語ればもっと感情ものってくると思います。
そして感情の乗ったストーリーに共感する人が現れたらその人はファンになる確率の高い人のはずです！
！自分のストーリーは自分しか作り上げられません。是非是非文字おこしでもしてみてお客様や、これから来るであろう人に発信するのもいいかもですね
