成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
さぁ、今回は主役になれるコンテンツをテーマにしていきたいと思います。
主役になるとは??
これはもうシンプルに相手の事をさします。
対お客様ならお客様。
対スタッフならスタッフ。
対仕事相手なら取引先など。
この様に自分の人生ですが、相手の方を主役という考え方もとても面白く、その人に接する時にどの様に接すれば将来的に相手の方が自分自身を主役と感じてもらえるか?
なんて相手は深く考えはしないでしょうが、僕はちょいちょい考えるんです笑
この考え方がいい!とかこっちが優れているとかのお話しじゃないのですよ!
あくまでも僕の考え方です。
相手を主役に考える。その様なマインドセットをすると声の掛け方などを工夫する様になっていきます。
相手をいい意味で気持ちよくさせてあげられる人が結局相手を主役にしてあげられたりると思うんですよね。
そして、その様接してくれる人はもれなく好かれる様になると思います。
それを踏まえてお客様にどんな気持ちになってもらいたいか?どんな体験をしてもらいたいか?
を徹底的に考える事によって、お客様が主役になれるコンテンツをやサービスを考えてみるのも面白いですよね。