成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
美容師にとって「発信」は未来に残る資産
ヘアスタイルをWEBにアップする。
ブログを書く。
お客様から口コミをいただく。
こういった仕事を「時間がある時にやるもの」と考えている人もいると思います。
でも僕は、これらはすべて「資産」だと考えています。
例えば、今日担当したお客様のヘアスタイル。
写真を撮らず、どこにも掲載しなければ、その仕事は今日で終わります。
でも写真を撮ってWEBやSNSに掲載すれば、1ヶ月後、半年後、1年後にも誰かが見てくれる可能性があります。
ブログも同じです。
今日書いた記事を見て、数ヶ月後に初めて来店してくれる人がいるかもしれない。
口コミも同じです。
お客様からいただいた一つの口コミが、まだ来店したことのないお客様の「この美容師さんなら任せられそう」という安心につながります。
つまり、
「ヘアスタイル=技術の資産」
「ブログ=知識と考え方の資産」
「口コミ=信用の資産」
だと思っています。
もちろん、一つ投稿したからといって、明日いきなり予約が増えるとは限りません。
だからこそ大切なのは「積み上げること」。
ヘアスタイルが100件ある美容師と5件しかない美容師。
ブログが100記事あるサロンと数記事しかないサロン。
お客様のリアルな口コミがたくさんあるサロンと、ほとんどないサロン。
初めてその美容師やサロンを知った人から見れば、受ける印象は大きく変わります。
毎日の営業は、その日の売上をつくる仕事。
そして発信は、未来の売上をつくる仕事。
だから僕は、ヘアスタイルをアップすることも、ブログを書くことも、口コミをいただくことも、単なる集客作業ではなく「資産形成」だと思っています。
今日の10分、20分の積み重ねが、1年後には簡単には真似できない大きな差になる。
美容師として技術を磨くことはもちろん大切。
それと同じくらい、
「自分が何ができる美容師なのか」
「どんな想いで仕事をしているのか」
「実際にお客様からどう評価されているのか」
それをWEB上に残していくことも、これからの美容師には必要だと思います。
技術は自分の中に蓄積する。
発信はWEB上に蓄積する。
どちらも未来の自分を助けてくれる、大切な資産です。