成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
美容師として仕事をしていると、「似合う髪型にしてください」とお任せいただくことがあります。とても嬉しい言葉です。
ただ、僕が大切にしているのは、美容師が一方的にヘアスタイルを決めることではありません。ヘアスタイルは、お客様と美容師が一緒につくり上げるものだと思っています。
もちろん、骨格や髪質、クセ、ダメージ、ライフスタイルなどを踏まえて、プロとして提案することは美容師の重要な役割です。しかし「似合う」と「好き」は必ずしも一致しません。見た目が似合っていても、毎朝のスタイリングがしにくかったり、お客様自身が気に入っていなければ、それは本当に良いヘアスタイルとは言えないと考えています。
だからこそ大切なのがカウンセリングです。「どんな髪型にしたいか」だけでなく、「普段の服装」「朝のスタイリング時間」「今の髪型で気に入っている点や困っている点」「周りからどう見られたいか」といった会話を通して、お客様自身も気づいていない希望を一緒に見つけていきます。
その上で、美容師の知識と技術を組み合わせて形にしていくことが、「一緒につくり上げる」ということです。
美容師は単に髪を切る仕事ではなく、お客様の生活や価値観まで理解し、「自分らしく過ごせるヘアスタイル」を一緒に見つける仕事だと思っています。
だから僕は、仕上がりだけでなく、その過程にある会話も大切にしています。お客様の言葉を聞き、プロとして提案し、必要があれば調整を重ねる。その積み重ねによって、初めて本当に自分に合う髪型が完成します。
ヘアスタイルは美容師だけでは完成しません。美容師とお客様、二人でつくり上げるからこそ、その人にとって本当に価値のあるスタイルになるのだと思います。
