成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
ぼくら美容師でかなり大切なことが
出来ること、出来ない事をお客様に伝えることがです。
期待はしてほしいし、希望のスタイルがあるなら
ぜんぶ叶えたい。美容師なら誰でも思います。
でも残念ながら、ヘアスタイルには自分の髪の毛とスタイルの相性があるので出来ないスタイルがだれにでも存在します。
この伝え方を曖昧、抽象的にしてしまうと
結果、期待と違う。
聞いてなかったとなるんです。
美容師さん側も、心の中で髪質のせいにしがちになってしまう。
だから、最初にハッキリと伝える事。
伝えたなら必ず代替えの素敵なヘアスタイルの提案をセットにする。
お客様が自分の髪の毛と上手に付き合えるヘアスタイルを考える。
これができないを伝える時の
必須条件です。