成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
結論から言います。
売れる理由はシンプルで、「理解させて、納得させて、選ばせている」からです。
なぜ人は買わないのか
理由は一つです。
理解できていないから。
人は不安を感じるものにはお金を使いません。
どれだけ良い商品でも、「よくわからない」はそのまま「買わない」につながります。
だからこそ、一対一の営業は本来かなり有利です。
目の前の相手の反応を見ながら、その場で調整できるからです。
一対一営業の強み
相手が少しでも「ん？」と感じたら、そこがポイントです。
・言い方を変える
・例え話を変える
・角度を変えて説明する
こうやって、相手の頭に入る言葉を探していく作業が重要です。
営業とは「話す力」ではなく、
**「理解させる力」**です。
信頼を生む伝え方
もう一つ大事なことがあります。
それは、
メリットだけでなく、リスクも伝えること。
良いことばかり並べる営業は、一見魅力的に見えます。
でも実際は、相手にとって判断材料が不足しています。
・メリット
・デメリット
・リスク
これらをすべて提示することで、
相手は「自分で選んでいる」という感覚を持ちます。
なぜそれが重要なのか
最終的に決めるのは、あくまで相手です。
こちらの役割は、
決断させることではなく、判断できる状態をつくること。
この状態になると、
・押し売りされていない
・ちゃんと自分で選べる
という安心感が生まれます。
この安心感こそが、信頼につながります。
売れる人の共通点（まとめ）
売れる理由は、この3つに集約されます。
- 相手の常識を壊し、気づきを与えている
- 売り込みではなく、問題解決にフォーカスしている
- 相手に刺さる言葉に変換しながら、理解させている
最後に
営業は「売る仕事」ではありません。
相手が納得して選べる状態をつくる仕事です。
理解させる。
考えさせる。
そして選ばせる。
この流れを作れる人が、結果として売れ続けます。
