成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
美容師の仕事ってだいたいが数字で現れます。
その数字の結果って信用や信頼の結果なんですよ。
例えば新規のお客様が多く入る美容師さんなら
友達や家族の方々からの信用と信頼が獲得したできているからご紹介が多い。
ネット上の情報がしっかりあって気になる内容、安心できる内容、などその美容師さんにやってもらう理由が明確に感じれる事。
それが来店する前の信用ということ
当然、リピート指名の多い美容師は貯めている信用の人数が多い
長年のお客様が多い美容師さんは信頼の貯金が溜まっている。
だから美容師さんは信用と信頼をもっと考えて行動した方がいいと思う。
技術が上手ければいい?接客が丁寧であればいい?
それで選んでもらえる??
いやいやコレだけではダメ。
どうやって、信用と信頼を貯める?
ちゃーんと考えて行動しないとね。