成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに美容室、ネイルサロンを経営してる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
売上は才能ではなく、日々の積み重ねで大きく変わります。
売れている人と売れていない人を比べると、技術だけではなく「考え方」や「行動」に違いがあります。
今回は、売上が伸びない人に共通する特徴を5つ紹介します。
① お客様目線ではなく、自分目線
「このメニューをやりたい」
「このスタイルを作りたい」
自分のやりたいことが優先になると、お客様が本当に求めていることとズレてしまいます。
売れている人は常に、
「このお客様は何を求めているのか？」
を考えています。
② 行動量が少ない
SNSを更新しない。
ブログを書かない。
写真を撮らない。
練習も最低限。
結果は行動量に比例します。
売上は一度の大きな行動ではなく、小さな積み重ねで作られます。
③ 振り返りをしない
売上が低い人ほど、
「今日は暇だった」
で終わります。
一方で売れている人は、
・なぜ予約が入ったのか
・なぜ失客したのか
・なぜ次回予約につながったのか
を毎日振り返っています。
改善を続ける人ほど成長は速くなります。
④ 比較される戦いをしている
「安いから」
「近いから」
「クーポンがあるから」
これだけでは価格競争になります。
本当に目指すべきなのは、
「あなただからお願いしたい」
と言ってもらえる状態です。
比較されない存在になることが、長く売れ続ける近道です。
⑤ 学びを行動に変えない
本を読む。
動画を見る。
セミナーに参加する。
これだけでは売上は変わりません。
大切なのは、
学んだことを今日から1つ実践すること。
知識は行動して初めて価値になります。
まとめ
売上が低い人には共通点があります。
逆に言えば、この5つを改善するだけでも売上は大きく変わります。
● お客様目線で考える
● 行動量を増やす
● 毎日振り返る
● 比較されない価値を作る
● 学びをすぐ実践する
売上は偶然ではありません。
毎日の小さな行動の積み重ねが、お客様から選ばれる美容師をつくります。
