CYANではエイジングとダメージのケアを1番に考えたサロン作りをしています。
ポータルサイトにもエイジングとダメージを1番最初に読める様に考えて作ってあります。
なのでCYANを選んで来てくれるお客様はダメージもしくはエイジングの悩みを持っている方が多く来て下さる様に設計してあります。
エイジングとダメージで悩んで来てくれたお客様に僕達が提供できる価値は間違いなくその2つの悩みに直結する解決策の提案。普段のお手入れ方法や毎日の習慣のお話しや知識の提供がとても大切なんです。
しかしエイジングとダメージのお話しが無く日常会話だけだとどうでしょうか??
プロとしてのお話しが無く誰でもできるお話しでは美容師としての信頼は溜まっていく事は無いと思います。
お客様が来た動線を考え一貫性を持ち美容師としての知識の提供をする事で信頼を勝ち取り僕たち美容師の事を知ってもらう、またはお客様の事を知るフェーズになるのです。
大切な事なので必ず覚えておくといいですよ!
僕たち美容師はお客様の悩みを解決する為に悩みを知り、原因を伝え、解決策を提案し、それを実行し、結果を見せる。お客様が綺麗に向かう道筋を見せる事がとても大切なんです。
是非明日からの会話と施術に一貫性を持ってお客様を素敵に仕上げてください!!