成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願いします。
実はここが本質です。
同じ薬剤でも
美容師によって
仕上がりが全然違う。
理由
美容師技術
- 前処理
- 塗布量
- 放置時間
- 熱処理
これで
効果が倍以上変わります。
お客様に伝えるのを
「補修」ではなく
「ダメージ予防」として伝える。
例えば
カラーリングの前に予防の為にやる。
色もち、パーマ持ちを考え最初にやっておく。
僕はよくブリーチのオンカラーの前にやります。
色の再現度も質感もこっちの方がいい。
前提に髪の毛は傷んだら治せない。
だからこそ傷まない方法を考える。
傷まない方法をお客様き伝える。
当然、お客様のダメージケアの幅は広くなり
・前処理
・中間処理
・後処理
の中から最適なサービスを理解して提供できる。
タイミング含めて、技術です。
トリートメントの正体は
“技術 × 体験 × 言語化”
です。
お客様に、最適な体験。
必要な説明力。
これを営業中に意識して取り組む
取り組んだ人にだけわかる時が来ます。
結局は信用、信頼に繋がるから
指名という結果に繋がる。
僕はそう思ってます。
