成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
この仕事をしていると免れないのが
失客です。
指名を増やしたい、沢山のお客様に支持されたい。
美容師なら誰でも思う事で
指名をしてくれるだけで嬉しく
美容師によっては感情が入ってしまい丁寧のあまり、時間を長くやってしまう事もしばしばあります。
それなだけに、いい関係だと思っていたお客様や
ずっと通ってくれてるお客様、
自分が大切に思っているお客様が
突然来なくなってしまう事に
気を落としてしまう美容師もいます。
もちろん来てくれるに越した事はありません。
でも、来なくなってしまった理由を考えて落ち込む位なら
今来てくれている人達の事を思い
サービスや技術をブラッシュアップする
失客はどんなスーパー美容師も免られない事です。
至らない所をブラッシュアップする事は大切ですが、
失客した事で気を落とすのではなく
それを前向き捉えたいものですね。
今向き合うは来てくれるお客様だと思います。
