成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
人類最大の発明は「複利」である
この言葉はあの有名なアインシュタインの言葉です。
複利とは?
複利とは、「利息が利息を生む仕組み」。
最初は小さくても、続けるほどに加速的に大きくなっていく考え方です。
美容師に置き換えれば、
「今日のお客様の喜びが、次のお客様を生む」
そんな循環を作ることが“複利の力”です。
① お客様との関係の複利
ひとりのお客様に丁寧に向き合う。
それが、リピートや紹介、信頼の輪を広げてくれます。
たとえば、
・仕上がり後のちょっとしたお声がけ
・季節ごとのスタイル提案
・お家でのケアアドバイス
そのひとつひとつが“信頼の利息”になり、
時間が経つほどに「アナタのファン」が増えていきます。
② スタッフの成長の複利
美容師の技術や接客も、1日では育ちません。
日々の練習や経験、先輩からのアドバイスが積み重なり、
やがて「お客様の感動」へと変わります。
「失敗も成長の種」と考え、
小さな努力の積み重ねを大切にしています。
それが“チーム全体の力”として返ってくる。
これも、まさに“複利の成長”です。
③ ブランドの複利
SNSや口コミ、ブログで発信するひとつひとつのメッセージ。
それもまた、時間をかけて積み重なる“複利資産”です。
最初は小さな発信でも、
丁寧に続けていくことで「CYAN=心地よい・信頼できる」という
ブランドイメージが広がっていきます。
その結果として、初めて来てくださるお客様も、
「CYANなら安心」と感じてくださるようになるのです。
■ 今を大切に、時間を味方に。
複利の力は“時間”と“継続”が鍵です。
今日の小さな丁寧さが、明日の大きな信頼につながります。
目の前のお客様を大切にしながら、
その積み重ねがCYAN全体の成長となるように。