成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
お客さんと会話に困った経験が多い美容師さんは
多いと思います。
もちろん、僕もアシスタントの時は困っていました。
上手く話せないし、
何を話せばいいかわかないし、
あまり話したくない時もあったし、
でも、「話さないといけないのかな？」
と思っていたんですよね。
今では、成長したいのなら会話は大切。
と思うので、必ず工夫してしてコミニケーションはとった方がいいと思ってます。
だって会話も、説明もテクニックなので数を踏めば
必ず上達します。
そこで僕がオススメしている事が
同じ話を何回もする
です。
これは同じ人に、という事ではなく
期間を決めて1ヶ月、「ケアでも、ブリーチに特化した話し」
「プライベートエピソード」など
決まった話をくるお客様全員にするです。
そうすると、月初と月末では
会話の質、相手を交えての会話、会話の展開や抑揚
など驚くほどに洗練されます。
同じ話しは会話の起承転結まで上手く表現出来る様になります。
会話が苦手の人へ
同じ話しでいいから、沢山してほしいです。
同じ話も目の前のお客様にとっては初めてのおはなしですよ🎵
