「成長する仕事」「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目指している原田です。
このブログは、
✅指名売上をもっと上げたい美容師さん
✅これからもっと成長したい美容師さん
に向けた内容です。
売上アップのヒントになるかもしれないので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
また、僕がサロンを立ち上げてからの気づきや体験も、これからどんどんシェアしていきます◎
22年間美容師をやっていると、
美容師さんの仕事や雰囲気、行動などをしばらくの期間見れば、
人気が出て売り上げが高くなる人
あまり結果が出ず、売り上げが上がらない人
が、なんとなく分かる様になりました。
これはアシスタント、スタイリスト問わず
共通した問題、又は共通のしたいい所
があり、売れる人には
売れるオーラ
売れない人には
売れないオーラ
これが見えるんですよ笑
売れるオーラのある人って、とにかくファーストコンタクトの印象が抜群にいい。
・笑顔
・挨拶
・来店時のレスポンス
・圧倒的な気遣い
・自分が担当するお客様、担当しないお客様への声掛けなどの接客の差がない。
・来店時、自分のやっている事よりも、先にお客様の方に向かう。又は、誘導する声掛けがすぐにできる。
一方で、人気があまり出ない人の共通点は
・来店時にPCを見てる。
・来店時の声掛けができない。
・来店時、笑顔が作れない。
・自分のやっている事が最優先。
と、この様に言語化してみると
売れる人は何故ファーストコンタクトの印象が抜群にいいか??という事が分かります。
人気のある美容師さんは、第一印象がとにかくいいんです。
その第一印象を作り出す、表情や声掛けが
周りに「売れるオーラ」となって
雰囲気に現れるんでしょうね。