成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
今回は、僕自身の体験を通して美容師として「結果を出す人」と「なかなか伸び悩む人」の違いについてのお話し。
この違いを知るだけでも、日々の働き方や考え方が変わるかもしれませんよ◎
結果を出す美容師の特徴
1. 小さなことでも“自分ごと”にする
例えば、予約が入っていない時間帯。「なんで空いてるのかな?」「どうしたらもっと来てくれるかな?」と考えて、自分なりに改善行動をします。
逆に、指示がなければ動けない人はチャンスを作る事自体が行動する人よりも少ないと思います。
2. “お客様目線”を常に意識
接客中、技術中、会話中、すべてにおいて「お客様は今どう感じてるかな?」を想像する力があります。
・鏡越しにちょっとした不安を感じ取る
・話しすぎていないか、空気を読む
・技術の説明をわかりやすく伝える
そういった積み重ねが「またお願いしたい」に繋がります。
3. 自分の課題に向き合い、変化を恐れない
結果を出している人は、「今のままではダメだな」と気づいたらすぐ行動。練習方法を変えたり、新しい何かを始めてみたら、話し方を工夫したりと柔軟に変わります。
プライドより成長を優先する姿勢が強いです。
4. SNSやブログなど“発信”にも力を入れる
今の時代、自分の魅力を外に届けることも大事なスキルのひとつ。
スタイル写真をコツコツ上げたり、日々の気づきをブログに書いたりと、見えない努力を続けています。
逆に、結果が出にくい美容師の特徴
1. 言われたことだけをやる
自分から動くことが少なく、「指示待ち」になってしまうと、成長のスピードが落ちてしまいます。
2. 失敗を恐れてチャレンジしない
「間違えたらどうしよう」と考えすぎて、新しいことに挑戦できないタイプ。
結果が出る人は、むしろ「失敗は学び」と考えてどんどん動きます。
3. 人との関わりをおろそかにする
お客様、スタッフ、先輩とのコミュニケーションが少ないと、自分の魅力も伝わりづらくなります。
結果を出す人ほど、「人との関係性」を大切にしています。
4. 継続ができない
「やってみたけど続かなかった」では、成果は出にくいです。
結果を出す人は、すぐには結果が出なくても続けることの大切さを知っています。
まとめ
結果を出す美容師は、「技術」だけでなく、「考え方」や「習慣」も違います。
✔ 自分で考えて動ける
✔ お客様目線を忘れない
✔ 変化を恐れず挑戦する
✔ 発信も大事にする
この4つがあると、自然と結果もついてくるものだと感じています。