成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
中々難しいタイトルですが、僕達美容師の仕事は基本的には技術がベースになります。
なので技術が上手であればお客様は多く来てくれるチャンスは増えるし、一方で下手ならチャンスは消えてしまったりします。
じゃあ、チャンスを多く作れている美容師は全員技術がメチャクチャ上手いのか??
いやいや、そんな事はありません。
あまり上手くなくてもスタイリストデビューから毎月指名売り上げをメキメキ伸ばす人。
SNSなどを使いいきなり指名売り上げを100万以上叩く人。
その人達も全員最初はそこまで上手くありません。
なのに多くのチャンスを掴んでいる。
では何故お客様のリピート率は高いのか??チャンスを掴んでいるのか??
それは技術以外にその美容師にやってもらいたい理由「意味」があるからです。
冒頭にお話しした技術が上手い下手はお客様がもう一度来てくれる大切な理由の一つなのは言うまでもありませんが、技術以外に貴方でなくてはダメな理由をしっかり作り込むんです。
技術以外に自分自身に意味を付け加えるんです。
・徹底的に気の利く人
・笑顔が素敵な人
・いつも挨拶が気持ちいい人
・応援したくなる人
・ちゃんと美容の知識をくれる人
など、意味をしっかり自分に付属させます。
みんなと同じやり方、伝え方、切り方、気の使い方、などなどはみんなと同じなので貴方を選ぶ理由になりません。
どうやったら選んでもらえる?どんな人なら選んで貰える?
を徹底的に考えて実行する事で自分を選んでくれる理由が発生するんです。
これは「なんとなく」では絶対に付いてきません。
ちゃんと自分で考え、理由を自分で決めてそれに合うサービスを徹底的にやる。
毎日意識する事が自分を選んでくれる理由「意味」になっていくんです。