成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
さて今回は「知らないを知るだけで信頼度が高まる」のテーマで話したいと思います。
まぁ、これは雑学に近いものがあります。
ただ雑学と言ってもお客様にとってメリットのある雑学です。
僕達美容師の場合だと圧倒的にヘアケアですね。
そしてヘアケアに近しい所まで守備範囲を広げて知識を入れておくだけで物凄く効果的なリアクションが頂けたりします。
ヘアケアに近しいところ？？
例えばヘルスケアをベースで考えるいいと思います。
人が健康的で美しくライフスタイルを楽しむ事は誰でも少しは憧れたりするのではないでしょうか？
それはヘアケアもヘルスケアの一部として捉えてお客様にもってる知識を還元する。
世の中の人の30代〜50代くらいまで悩みの多くは
仕事
人間関係
健康
が多いと言います。
ヘアケアはこの健康に当たると僕は思っています。
そして髪が美しくなると、美容が楽しくなる。
美容が楽しくなり結果が出てくると自分に自信が出てくる。
そんな人達を多くサポートできる存在になる為に、知らないを知る事が大切なのかな、と思うんですよね。
そしてコレは簡単で1日10分調べる。
翌日必ず1人以上に教える。
1ヶ月20日勤務なら1月最低20人。
年間最低240人の為に2400分インプットし、これをアウトプットする。
やってる人とやってない人では知識量が違うでしょ？
そしてやってる人は年間240人に説明する習慣が出来ているので説明も会話も上手になっているはずです。
知らないを知る行動はアウトプットしていく事で
とてつもない成長速度になる
なんです。
指名客数を上げたい美容師さん。または仕事でいい結果を出したい方にオススメな知識を上がる方法です。
是非、覚悟が決まったらすぐにやりましょう！！
