成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。

このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。

売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。

また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。

僕たちの仕事は言葉の力がとても大切です。

言葉１つで期待値を操り、言葉１つで信頼を獲得します。

同じ仕上がりでも説明が上手な人は満足度が上がり、説明下手の人は満足度が下がったりもします。

じゃあ、言葉をどの様に上手に使うか？？

それは言葉のレパートリーを増やす、小学生でもわかる説明を心がける、美容師として大切な事を必ず伝える習慣を持つ。

その為には日々のトレーニングが必要なんです。

言葉にはトレーニングという概念があまり無いと思いますが会話はトレーニングです。

使う言葉を増やす為に本を読み、毎日自分が伝えたい知識をお客様に話す。

その知識はお客様にとって必要な話しに固定する。

これを仕事の日に必ず毎日やりましょう！

トーク力はトーク量です！

絶対にやって良かったと思う時がきますよ。