成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
いきなりコンテンツメイキングと言われても僕達美容師からすると何？って感じですよね。
コンテンツとは？
コンテンツ🟰中身とか内容
僕たち美容師はやっぱり技術が商品とベースとはなりますが、その内容中身がどの様に提供したら効率的か？お客様の心に刺さるか？をもっと言語化できてないと飛躍的な結果を産むのは難しいと思います。
飛躍的な結果を望まない人もいるかもしれないですが、その方は確実に結果を出していない人になると思います。
飛躍的な結果を出した事のある人だけ結果を出した時、出ていない時を経験しているのでそれを元に判断すると必ず結果を出している時の方が物心共に充実していると思うはずです。
では？コンテンツメイキングとは？
内容、僕達で言うと技術を提供するまでにどの様に提供するか？
少し分かりづらいですよね。
1️⃣お客様への声掛け
2️⃣席へのご案内した時のテーブルメイク
3️⃣自己紹介の仕方
4️⃣カウンセリングでのヒアリング優先度
5️⃣プレ、メイン、アフターカウンセリングのヒアリング項目
6️⃣次回予約への促し
など、殆どの美容師さんがちゃんと決めてないと思います。
だからこそちゃんとやっている美容師はお客様の満足度が高い。
結果の出している全国で２割しかいない美容師さんの大概が残り８割の人が面倒くさくてやらない事、またはそこまでやらなくてもいいかな？と判断してやない事をやっているから上位2割になっているのです。
そこを徹底的に考え、自分ならどの様な美容師さんに担当してもらいたいか？を考え、コンテンツメイキングをしてみましょう。
