成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
それでは今回は「美容師のこだわる所」のテーマです。
僕たち美容師は技術をベースにお客様に喜んで頂くお仕事です。
なので技術のアップデートは基本中の基本なんですが、アップデートした技術をどう使うか?何にこだわりをもって技術を使うか?
まず、「何にこだわるか」から言いますと、
大抵の美容師さんが技術の内容にこだわりを持つと思いますが、
結局最終的に技術のいい悪いを選ぶのは「お客様」です。
ですので、そもそもそのこだわりを求めてる人がいなければ、
いくらこだわった所でまったく意味がないですね。
つまり
「自分の事にフォーカスを当ててこだわる」のか
「お客様が求めてるものにフォーカスを当ててこだわるのか」の違いという事です。
当然、後者のお客様が求めてるものに対してこだわりを持つ人の方が結果が出やすいです。
美容師さんはついつい美容師の常識的な感覚で物事を考えてしまっていたり、日々の業務の習慣でお客様との感覚の差が出てしまっていたりする事が多いです。
ですので、美容師のこだわる場所とは「お客様が美容室に求める事」を徹底的にリサーチしてお客様になりきり考える事、お客様の求める事にこだわっていきましょう!