成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。
売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。
また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。
しましょう！さぁ今回は商品が中々売れない理由についてのお話しをしましょう！
僕たちでいうとヘアケア商品ですね！物はいいのに中々売れない。こんな事は日常茶飯事で当たり前の光景ですよね。
でも、商品が売れている人もいるのも確かです。
何が違うか？？売れている人とそうでない人には明確な違いがあります。
明確な違いがあるという事は売れていない人は売れる人の真似をするだけで確実に成果が上がるという事です。
今回はお客様の問題を解決するお手伝いが出来る素晴らしいノウハウを教えます！
まずマインドセットからですが商品、またはサービスを購入してもらうには「人を選んでる」というマインドを外します。
最初は全員に良さを知ってもらう工夫からスタートです^ ^
では、購入に至るまでは３つの壁があります！そこを意識して工夫してみましょう！
1️⃣素敵な未来→商品の良さよりも、商品やサービスを受けた後や継続した時にお客様が得る素晴らしい未来の提案「ストーリー」
2️⃣手順の未来→どの様に商品を手に入れる。美容室でしか手には入らないなど。または、どれから買った方がいいか？の明確化
3️⃣行動の未来→使い方、1日の中のどのタイミングか？どの位のスパンで購入するか？そして1番大切なこの商品を使う事で綺麗になっていくスケジュールをお伝えする。
販売が苦手な人は商品の内容に思考が偏りがちです。美容師の大半が商品の成分や収まり、アバウトな「良くなる」という言葉を商品の紹介に使いますが、大切なのはその商品を使って「どんな素晴らしい未来があるか？」に説明を全振りします。
そしてそれを使ったお客様のストーリーをお伝えするんです。
お客様は商品を使ってるイメージが沸きますので購入したくなります！
この様に意識を物を買うお客様になりきって考えて見て下さい！
