成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。

このブログでは指名売り上げを上げたい美容師さん、これからもっと成長したい美容師さんに向けたブログになってます。

売り上げアップのヒントになるかもしれないので是非参考にしてみて下さい。

また僕がお店を立ち上げてからの気付きや体験、などもシェアしていきますのでよろしくお願い致します。

さぁ今回は「人は感情の生き物」についてお話しします！

僕たち美容師だけでなく、対人のお仕事をする人達は必ず感情というモノを理解し考えて行動した方が良いと思うんです。

人は合理的に考える生物と思いきや、実際は非合理な生き物であるとは最近の行動経済学で立証されています。

例えば、合理的なら同じ買い物なら安い所がいい。でも少し高くても信頼してる店員さんがいる所で買いたい。

これは店員さんに信頼という感情や応援という感情がある事で「店員VS安い商品」を「店員→安い商品」という形でビジネスが上手くいっている状態なのです。

なので僕たちサービス業、美容師が大切にしなくてはいけないのが感情に訴える「何か」を考えて追求していく。

そして感情を動かす様なサービスを心掛ける！自分だったらどんなサービスが心が動くかな？と考える。

その様に意識を向けていれば売れっ子美容師の思考になると思いますよ〜