成長する仕事、「働く仲間に最高の未来を」をコンセプトに店舗展開を目標にしてる原田です。
今回はPDCAのC(評価)についてのお話しです。
Check(評価)は、計画通りに行動できたか否かをチェックするプロセスです。このプロセスでは、なるべく数値を用いて具体的に行うのがおすすめです。この評価の精度が高ければ高いほど、その後の改善効果も高くなるでしょう。
美容師の仕事は分かりやすい数字で結果が見えます。結果を出すために決めた行動をチェックして、決めた事の何割ができたのか?何故できたのか?できなかったのか?をしっかりデータとして検証する事が素晴らしい結果を出す為に必要な事なんです。
まぁ簡単に言うとやる事をちゃんとやったか?やったならなんでやれたのか?どれくらいの達成率か?そしてそれによりどんな変化があったか?次の計画までしっかりとデータをとっておきましょう!