僕がスタイリストになった時、どの様に指名のお客様を増やすかメチャクチャ考えていました。
何せ、専門学生くらいから僕も実家もメチャクチャ貧乏って感じだし美容師になってからも自己投資するのがギリギリの給料。冷房もない時期もあったし携帯はよく止められていたので今の時代なら熱中症になっても救急車呼べない状態ですね笑
なので何が何でも結果を出して給料を上げたかった。「自分はこんなもんじゃない!」と必死でした。
デビュー仕立てのスタイリストは先輩方には到底技術では敵わない。そんな事はよくわかっています。
経験が違いますからね!
だから、自分の武器を自分で作る事にしました。
俺の武器は帰る時のスタイリングだ!!
決めた日から必ずスタイリングはカールアイロンで巻く、ストレートアイロンで艶を出す、簡単なヘアアレンジで素敵に仕上げる。ご年配の方なら先輩譲りの1番得意なブローをする。
最初は全てのお客様にやったと思います。
そうすると何が起きたか?
リピート率も、紹介も、ビックリする位増えるんです。これ愚直にやった人しか分からないと思います。
素敵になったその姿でご家族に会う、友達に会う、恋人に会う。そこで話題になり、紹介が増える。
こんな感じで17年前の僕は最初の助走をつけていきました。
これが僕の最初にやったスタイリストとしての戦い方の戦略です。
今の時代オンラインでしょ。と思うかもですが、今のオンラインの時代だからこそオフラインでのサービス、技術は本当に大切です。
SNSなども絶対必要ですが、まずは普段の営業に何を取り入れるか??お客様の気持ちになって戦略的に自分を成長させましょう!
ここ大事!徹底的にお客様の気持ちになるんですよ!